Politique de Confidentialité - Webhopper

Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique détaille comment nous traitons vos données conformément au RGPD et à la législation belge.

Aucun tracking • Aucun cookie • Transparence totale

Notre engagement

La présente politique de confidentialité s'applique au site web exploité par Webhopper, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la législation belge relative à la vie privée, notamment la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

🔒 Transparence absolue : Nous utilisons uniquement Burst Statistics (solution respectueuse de la vie privée) pour connaître le nombre de visiteurs sur notre site. Aucun tracking comportemental, aucun cookie publicitaire, aucune donnée partagée avec des tiers.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous nous contactez via nos formulaires, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de votre entreprise (le cas échéant)
  • Contenu de votre message

Pourquoi traitons-nous vos données ?

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
  • Établir un devis ou initier une relation commerciale
  • Vous recontacter dans un cadre strictement professionnel

Sur quelle base légale reposons-nous ?

  • Consentement : pour les formulaires et l'analyse de statistiques anonymes
  • Exécution contractuelle : pour la prestation de services
  • Obligation légale : facturation et obligations comptables

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • 12 mois maximum après la dernière interaction si aucun contrat n'est conclu
  • 5 à 7 ans si une prestation est réalisée (conformément aux obligations comptables belges)

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi belge, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de limitation : restreindre temporairement un traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à EmilienWeb@pm.me accompagné d'une preuve d'identité.

Transfert et sécurité

Aucun transfert hors UE : Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l'Espace Économique Européen. Aucun service tiers n'analyse vos données personnelles sur ce site.

Mesures de sécurité : Protocole HTTPS pour toutes les communications, hébergement sécurisé en Europe, accès restreint aux données collectées.

Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-moi directement :

EmilienWeb@pm.me

En cas de litige non résolu, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.

Basé à Thorembais-Saint-Trond (Brabant Wallon, Belgique).

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